Conditions d'utilisation
Bienvenue sur notre site de vente en ligne de produits. Vous trouverez ci-dessous les conditions générales de vente qui régissent les relations entre nous et nos clients. Ce contrat contient les conditions de vente des produits présentés sur le site BuyBath. Nous invitons les utilisateurs à lire le document avant de conclure une commande. Pour conclure l'achat, l'utilisateur doit être âgé d'au moins 18 ans (ou de l'âge requis pour obtenir la capacité juridique). Les conditions générales ont été rédigées en italien et traduites pour des raisons de commodité. L'utilisateur accepte qu'en cas d'incohérence ou de divergence entre la version italienne et toute autre version linguistique du présent accord, c'est la version italienne qui prévaut.
1. Acceptation des conditions de vente
L'achat de tout produit sur notre site web implique l'acceptation des présentes conditions de vente.
2. Les prix
Tous les prix des produits sont exprimés en euros et incluent la TVA. Les prix peuvent être modifiés sans préavis, mais les changements ne seront appliqués qu'aux commandes passées après la date de mise à jour des prix.
3. Disponibilité des produits
Tous les produits figurant sur le site web sont soumis à disponibilité et peuvent faire l'objet de limitations de quantité. En cas d'indisponibilité du produit commandé, nous vous en informerons dans les meilleurs délais et, dans la mesure du possible, nous vous proposerons un autre produit ou nous vous rembourserons le montant payé.
4. Paiements
Les paiements peuvent être effectués par carte de crédit, PayPal, virement bancaire, Apple Pay, Google Pay. Nous garantissons que vos données de paiement seront traitées en toute sécurité. Le paiement doit être effectué au moment de l'achat.
5. Expédition
Les produits seront expédiés dans les délais indiqués sur le site web. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des problèmes causés par le transporteur chargé de la livraison. Nous vous conseillons de vérifier l'intégrité et la correspondance des produits avec ce que vous avez commandé immédiatement après la livraison.
6. Droit de rétractation
Conformément au décret législatif 206/2005 ("Code de la consommation"), vous avez le droit d'exercer votre droit de rétractation dans les 14 jours suivant la réception du produit. Le produit doit être retourné intact et dans son emballage d'origine. Les frais d'expédition du retour sont à la charge du client.
7. Garantie
Tous les produits sont couverts par la garantie légale de 24 mois. En cas de défaut du produit, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais pour obtenir de l'aide. La garantie ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation ou une négligence de la part du client.
8. Protection de la vie privée
Les données personnelles fournies au moment de l'achat seront traitées conformément à notre politique de confidentialité.
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site web (textes, images, logos) sont la propriété exclusive de notre commerce électronique et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
10. Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit italien. En cas de litige, le lieu de juridiction est (indiquer la ville de juridiction).
11. Modifications des conditions générales de vente
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Toute modification entrera en vigueur dès sa publication sur notre site web.
12. Contact
Si vous avez des questions ou des informations concernant nos produits ou nos conditions de vente, veuillez nous contacter via notre service clientèle.
13. Stock de produits
Lorsque vous choisissez l'enlèvement sur place, si la marchandise n'est pas enlevée dans les 30 jours, nous procéderons à l'annulation de la commande et à un remboursement partiel (qui peut varier), sauf si des arrangements ont été pris avec l'équipe.
Nous vous remercions d'avoir choisi notre commerce électronique et espérons pouvoir répondre à tous vos besoins.
L'équipe BUYBATH